O show do elenco da novela “Carrossel”, do SBT, realizado em Dourados, no sábado passado, acabou virando uma avalanche de reclamações no Procon por parte dos fãs do grupo que compraram ingressos para o evento e que se sentiram lesados.
Ontem já havia pelo menos quatro registros de queixa no órgão. “Mas estamos recebendo muitas ligações de pessoas que se sentiram prejudicadas”, ressalta a funcionária do Procon, Glaucia Mara.
De acordo com o Procon, a principal queixa é de que o público foi enganado pela propaganda feita pelos promotores, que divulgaram out door com a imagem de atores/personagens do grupo que não vieram para a cidade.
“As pessoas dizem que pagaram para ver todo o grupo e agora buscam o ressarcimento do valor pago pelo ingresso”, salienta Gláucia Mara, explicando que é importante que outros consumidores que se sintam lesados registrem a queixa no órgão, e que mantenham o ingresso como prova. Os ingressos para o evento custaram R$ 50,00 e R$ 80,00.
As reclamações sobre o evento são ainda mais numerosas em páginas de relacionamento na internet. O professor Givaldo Matos, de Dourados, em sua página pessoal, classificou o show como “calote”.
Segundo Givaldo, o atraso também foi um fator de descontentamento: “marcado para às 6h da tarde, eram 8h e o público já não aguentava mais seguranças que tentavam acalmar os ânimos da multidão, dizendo “daqui a dez minutos eles estão chegando”, explica.
De acordo com o delegado Lupércio Degeroni, titular do 1º Distrito Policial, sobre o fato “cabe registro por propaganda enganosa, conforme o Artigo 67 do Código”, ressaltando que nenhum registro de queixa havia sido feito na delegacia.
Uma das pessoas que registraram queixa no Procon afirma que, ainda no sábado, tentou reaver o dinheiro do ingresso, mas que não conseguiu. “Como estava tudo desorganizado e atrasado, muita gente tentou pegar o dinheiro de volta, mas eles fecharam a bilheteria”, afirmou.
Tanto a redação do jornal O PROGRESSO como a do site Douradosagora tentaram contato com a produção do evento, mas o telefone fornecido não respondeu às ligações.
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